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  • 立川営業所　業務　係長　A.M.
    （2005年入社）

  人を支える喜びを感じる、
  営業事務の仕事

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• 内勤業務の立川営業所のA.M.さん、
  営業的な側面もある仕入担当の役割を語っていただきました。。

内勤の仕事でも
お客様とのコミュニケーションが大切。

• マサモトは、精密機械部品を取り扱う専門商社です。 弊社では、営業担当と仕入担当がお客様を担当しています。営業担当は外勤として活動し、直接お客様の元を訪問します。そして、仕入担当は営業担当が獲得した案件を処理し、商品の仕入れや出荷などを主に担当しています。
  
  
  特に最近は半導体の部品不足による納期の遅延が頻繁に起きています。通常であれば2〜3週間で入荷できるはずの商品が、1年以上かかってしまうケースもありました。お客様はもちろん納期の遅延に納得されません。そのため、私たちはお客様とメーカーの間に立ち、納期の調整をすることもあります。 もし希望のメーカー製品が欠品している場合、同等品の別メーカーの商品や海外の在庫を探すなどの対応もしています。
  
  仕入担当は内勤の仕事ですが、お客様からの相談や注文に直接対応しているため、営業的な側面も持っていると言えます。お客様とのコミュニケーションやメーカーとの調整、代替品の提案などを通じて、お客様の満足度を高めるために努力しています。

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  立川営業所

小さなバネから何千万円の機器まで
幅広い商品に対応。

• マサモトでは、小さなバネから何千万円もする3次元測定器のような機械まで、様々な商品を提案販売しています。私たちは数多くの仕入れ先を持っており、お客様が必要とする商品を幅広く取り揃えていると認識されています。 時には、ホームセンターで購入できるような会社の備品のようなものの注文もあります。それでも、お客様がマサモトに注文してくださることは非常にありがたいと思っています。
  
  機械部品はインターネットショップでも購入することができます。大量在庫を持っており人件費もかからないため、価格が非常に安くなる場合もあります。価格競争においてマサモトにとっては一定の脅威となる存在かもしれません。
  
  しかし、マサモトならば何かトラブルがあった場合でもすぐに駆けつけることができますし、相談も迅速に対応できます。マサモトで購入することでスピード感と安心感が付加価値として存在していると思っています。私たちはお客様の信頼を大切にし、迅速な対応と高品質なサービスを提供することで競争力を保っているのです。

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  わずか数円のネジから何千万円もする3次元測定器も扱います。

人を支える喜びを感じる、
営業事務の仕事。

私は25歳の時、マサモトに中途採用で入社しました。以前は広告代理店で経理担当として働いていましたが、自分がどんな仕事に向いているのか考えていた時に、人を支えることが好きだという漠然とした思いがありました。

その時、マサモトの採用情報で「営業事務」というポジションを見つけました。正直なところ、機械部品には全く詳しくありませんし、未経験の分野でした。しかし、「営業事務って何だろう？」という気持ちで応募してみました。面接を通じて、営業の業務を支える仕事であることを理解しました。

実際に仕入担当として営業担当と共に仕事をしている今、非常に充実感を感じています。自分の仕事が営業活動を円滑に進めるために重要な役割を果たしていることに喜びを感じています。

マサモトの仕事は
営業所全体でのチームプレー

私は2回の産休育休を取得して復帰しました。復帰後は時短制度を利用して働いています。子供を保育園に預けている期間は、子供がすぐに熱を出したりして、出社後に保育園から呼び出されて帰ることもありました。通常であれば、お客様1社につき仕入担当は1人です。 しかし、当時は会社のフォローもあり、サブの担当者をつけてもらい、2人体制で対応することができました。

お客様に迷惑をかけたくないし、他の内勤の方に負担をかけたくないという気持ちはとても強くあり、仕事と育児の両立で悩んでいた時期もありました。

そんな時、社内の方だけでなく、お客様の先輩パパさんやママさんからも、「子育ては今しかない」と励ましの言葉をいただきました。その言葉は、涙が出るほど嬉しかったです。
仕事は私の個人プレーだと思っていましたが、実際にはマサモトの仕事は営業所全体でのチームプレーだと感じるようになりました。私が人を支える仕事をしているつもりでも、実際には私自身が支えられていると感じています。

Days of holiday

休日の過ごし方

• 私は共働きで、平日は子供と一緒に過ごす時間が限られているので、休日には子供たちとできるだけ一緒に過ごすようにしています。近所の公園で遊んだり、近くに小さな川があるので川釣りを楽しんだりしています。子供たちのエネルギーや体力は本当にすごいですね。子供たちを見ていると、自分自身ももっと頑張らなければと思い、仕事に対する活力となっています。

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  休日には、子供たちと近所の公園に出かけたりします。

• Advice

  応募をご検討中の方へ

  今の時代の女性は専業主婦になるのもなかなか難しく、結婚後も働きたい女性も多いと思います。 マサモトには、女性が結婚しても働きやすい環境が整っていると思います。 それは、女性だけでなく、社員全員にとって働きやすい環境になっていると思います。

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