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常にお客様に顔を出すそれが信頼関係を築く近道

大宮営業所 副所長 山本 亮(2006年入社)

営業と管理が一丸となって、
協力しあえる環境です。

大宮営業所

私は、マサモトに入社して8年目を迎えます。私が所属する大宮営業所の職場風土は、体育会系かなと思います。所長も体育会系で「目標を達成させるために皆でがんばろう」と営業所全体を盛り上げて、号令をかけてくれます。それは、個人々々の成績を煽るのではなく、営業と管理が一丸となって協力しあえる環境を構築する為で、働く人に励みと優しさを感じる号令です。

営業所の風土は体育会系ですが、私個人は、文化系と思います。大宮営業所はどんな性格の方でも柔軟に受け入れる抱擁力がある環境と思います。

常に、お客様へ顔を出して、
お客様との信頼関係を築く事が大切です。

私の営業スタイルは幅広く、新規開拓、深掘営業、アフターフォローまで色々とこなしています。そして、今は深掘営業に力を入れています。深掘営業は、常にお客様へ顔を出して、お客様との信頼関係を築く事が大切です。私が担当するお客様は、今は20社位でしょうか、主に産業機械のセットメーカーさんがメインです。セットメーカーは、工場内で手作業をしている工程を自動化する装置を作る会社です。マサモトは、セットメーカーさんに、装置や部品を調達し販売しています。

深掘営業で大切な事は、迅速な対応です。小さな事でも、大きな案件でもすぐに行動し、依頼や質問に必ず答えを出すことが大切です。急ぎの見積依頼は、管理に任せて、スピード重視でお客様にお応えしています。

私の一日の動きは、朝は商談の準備、午前中に1〜2社、午後は3〜4社回ります。夕方営業所に戻り、見積作成や社内処理を行います。また、お客様からのご依頼事のリサーチ、部品メーカーやサプライヤーなど仕入先との相談も行います。

攻略に2年かかった新規のお取引
人脈は、粘り強く築く事が大切。

私は、入社4、5年目に、難しいお客様を担当することになりました。ある大手企業のお客様で、担当した当初はなかなか採用に至らない状況でした。大手のお客様は、仕事に対するハードルも高く、また口座の開設も難しく、簡単に案件を獲得できる相手ではありません。それでも、あきらめず営業に通い詰め、いつしか2年の歳月が経っていました。私は2年の間で、徐々に人脈を構築する事に専念していました。そしてある日、功を奏し大きな案件を獲得することが出来ました。難しいお客様も粘り強く対応すれば、必ず道が拓けると思います。私にとって、本当にやり甲斐を感じた出来事です。

じっくりと仕事に取り組め、
人脈を創る環境がある。

商品を仕入れて売る事が、商社の基本ビジネスです。それには、仕入先と販売先との両方に信頼関係が大切だと思います。
そして仕入先への人脈も拡げ、幅広いネットワークを構築して、お客様に貢献していく事が商社の役割と考えます。

以前、私は人材派遣会社で営業をしていました。そこは、職場の異動がとても多い会社でした。折角、お客様と馴染んだ頃、職場を異動するものですから、人脈の構築なんてとても出来ません。またその会社は、全国規模に営業所が有り、滋賀、京都、宇都宮と渡り歩き、生活の基盤も作りにくい環境で、プライベートも余り充実できませんでした。また、業界的にも不安定だったので転職を考えました。そして、縁あってマサモトに入り、8年目を迎えました。マサモトでは職場の異動が少なく、じっくりと仕事に取り組め、人脈を創る環境があると実感しています。


入社をご検討の方へ
商社であるマサモトが取扱う製品の種類は膨大で、全部を覚える事はとても無理です。しかし、商品知識を身に付ければ付けるほど、それが自分自身の武器となっていきます。 そして、お客様に提案が採用された時の喜びは大きいです。皆さんの挑戦を待っています。

スエーデンやフィンランドの
北欧家具に興味があります。

私のプライベート

1歳半の娘と週末しか遊べないので、休日はもっぱら家族サービスです。 公園に行ったり、家族と車でショッピングに出かけたりするのも楽しみです。
北欧家具などのインテリアに興味があるので、余裕ができたらスエーデンやフィンランドへ家具を見に行きたいな・・・と思います。

マサモト株式会社〒106-8576 東京都港区南麻布2丁目7番24号 TEL 03-3452-3647 / FAX 03-3453-5834
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